"공주페이 수수료"에 대한 답변입니다.
경제과
작성일 | 2025-06-12
1. 안녕하세요. 공주시정에 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신데 대하여 감사드리며, 귀하의 민원내용은 공주페이 환불 수수료건에 관한 내용으로 이해됩니다.
2. 귀하의 민원사항에 대한 답변 내용은 아래와 같습니다.
가. 현재 지역사랑상품권의 환불 정책은 각 지자체별로 자율적으로 정하여 운영하고 있으며, 공주시의 경우, 사용 후 환불 시 1.5%의 수수료를 부과하고 있습니다.
나. 이는 공주페이 구매 후 환불이 반복될 경우, 지역 내 소비 촉진을 위해 도입된 정책수당의 본래 목적이 퇴색될 우려가 있어, 무분별한 환불 요청 제한 및 일정 수수료 기준을 두는 것입니다.
지역화폐의 합리적 운영을 위한 수수료 방침에 대하여 양해 부탁 드립니다.
다. 한편, 공주페이 충전 후 미사용시에는 7일이내 수수료 없이 충전취소 가능하며, 수수료 면제 방침에 대한 것은 향후 운영대행사 측과의 협의 및 장기적인 검토가 필요한 사항으로,
추후 면밀히 검토하겠습니다.
3. 귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가설명이 필요한 경우 공주시 경제과 경제정책팀(☎041-840-8282)으로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.